Pourquoi la communication institutionnelle doit s’emparer du manga
Le serious game Skynesis (APEC) à l'esthétique manga
Quand on observe les nouvelles stratégies visuelles, on réalise que de plus en plus d’acteurs publics et privés explorent une forme de communication institutionnelle qui utilise les codes du manga pour toucher des publics jeunes et difficilement atteignables par les formats classiques. Ce phénomène n’a rien d’anecdotique : il correspond à une évolution profonde des usages culturels, en particulier chez les étudiants, les jeunes diplômés et les jeunes actifs. Le manga est devenu un langage courant, présent partout : librairies, réseaux sociaux, jeux mobiles, campagnes digitales. Pour une institution, ce langage ouvre la possibilité de rendre compréhensibles, ludiques et mémorables des sujets souvent jugés techniques ou intimidants. C’est dans cette dynamique que s’inscrit Skynesis, le serious game développé pour l’APEC, qui constitue aujourd’hui un exemple concret de la pertinence de ce type de démarche.
Pourquoi le manga séduit les institutions
Le premier atout du manga est simple : il crée une familiarité instantanée. Il capte l’attention de publics qui, autrement, pourraient ignorer un message institutionnel perçu comme trop formel ou froid. Mais le manga va plus loin. Son approche narrative permet de simplifier des notions complexes sans les appauvrir. Une institution peut ainsi aborder des sujets sensibles ou techniques à travers des personnages, des métaphores visuelles, un univers clair et cohérent. Cette contextualisation facilite la mémorisation, crée de l’empathie et rend l’information plus accessible.
Enfin, ce langage visuel engage. Il déclenche des émotions, une curiosité, une envie d’explorer. Dans une époque où l’on scrolle sans cesse, cette capacité à “arrêter le pouce” constitue un avantage stratégique pour toute forme de communication institutionnelle utilisant des codes issus du manga ou du webtoon. Et il montre aux jeunes que celui qui l’utilise connaît leurs codes et souhaite vraiment dialoguer. Cela crée un climat de confiance que beaucoup de communications institutionnelles peinent à instaurer avec des visuels traditionnels.
Comment intégrer le manga dans une communication institutionnelle efficace
La première étape consiste à choisir le format qui sert le mieux le message. Une institution peut opter pour une BD, un webtoon, une vidéo animée, une affiche ou même un jeu vidéo narratif, selon son objectif et son public. Ce choix conditionne le rythme, le style, et l’émotion recherchée.
Ensuite, l’univers doit rester aligné avec la mission institutionnelle. Il ne s’agit pas de “faire du manga pour faire du manga”, mais de choisir des codes graphiques qui soutiennent le propos : une palette cohérente, des personnages représentatifs, un ton juste… La communication institutionnelle n’a rien à gagner à caricaturer ou à infantiliser.
Enfin, la réussite passe par la collaboration avec des spécialistes capables de manier autant la narration que les codes graphiques du manga. Les artistes et scénaristes qui maîtrisent ces langages savent créer des univers immersifs tout en respectant les contraintes pédagogiques ou institutionnelles.
Skynesis : l’exemple d’une communication institutionnelle réussie grâce au manga
L’APEC cherchait un moyen de rendre la recherche d’emploi moins anxiogène et plus accessible pour les jeunes diplômés. Pour cela, un simple guide PDF ou une brochure informative n’aurait pas suffi. Il fallait un format narratif, ludique, capable d’accompagner l’utilisateur sans le perdre.
C’est ainsi qu’est né Skynesis, un serious game développé en collaboration avec Flibusk, Ikoï Studio, et MAKMA. Le jeu adopte les codes esthétiques du manga pour guider le joueur dans un parcours métaphorique de recherche d’emploi. Ce choix narratif rend l’apprentissage plus engageant, en donnant vie à des situations réalistes sous une forme symbolique et captivante.
Le succès de l’application (+3000 téléchargements, note de 4,9/5 et un taux de conversion de 24,2 % sur l’App Store et 53,91 % sur Google Play) montre qu’une communication institutionnelle appuyée sur une imagerie manga peut parfaitement remplir une mission d’intérêt général sans perdre en crédibilité. Au contraire, le manga permet ici de valoriser l’accompagnement de l’APEC tout en rendant l’expérience plus humaine.
Vous êtes une institution et vous souhaitez explorer les possibilités du manga ou de la BD pour votre prochaine campagne ? Contactez l’équipe MAKMA : nous créons des univers narratifs sur-mesure, pensés pour informer, engager et marquer les esprits.